cke33 শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্তগুলি") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং cke33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। cke33.bet-এ cke33 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি রেখে, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ গ্রাহক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

cke33 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। cke33 যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা যাচাইয়ের অনুরোধ করার এবং যোগ্যতা নিশ্চিত করা না গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। cke33 এই প্রয়োজনীয়তা কার্যকর করতে পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় সরকার-প্রদত্ত ছবি আইডি, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের একটি কপি অনুরোধ করতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং অন্য পক্ষের পক্ষে কাজ করা এজেন্টরা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনি cke33 বা এর কোনো সহযোগী বা সংশ্লিষ্ট কোম্পানির কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, এজেন্ট বা অনুমোদিত ব্যক্তি হতে পারবেন না, এবং এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্যও হতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্তির ভিত্তি।
• আপনি কোনো আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশ বা অন্য আইনি বিধিনিষেধের অধীন হতে পারবেন না যা আপনাকে অনলাইন জুয়ার কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে নিষিদ্ধ করে।

cke33 একটি অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র জুড়ে যেকোনো সময় চলমান KYC (নো ইউর কাস্টমার) চেক পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হন তাদের উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে ঠিক একটি (1) cke33 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — বিভিন্ন নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্টের বিবরণ সহ একই ব্যক্তির দ্বারা খোলা অ্যাকাউন্ট সহ — নিষিদ্ধ। যেখানে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করা হয়, cke33 সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সেখানে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনি একাই আপনার cke33 লগইন শংসাপত্র — আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ — এর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না। cke33 কখনও চ্যাট, SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার cke33 অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, স্ট্যান্ডার্ড যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করে এমন যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় প্রক্রিয়া করা হবে।

• স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে, খেলোয়াড়ের বেছে নেওয়া বর্জনের মেয়াদের জন্য এটি বিপরীত করা যাবে না (ন্যূনতম 6 মাস)।
• জমার সীমা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক স্তরে নির্ধারণ করা যেতে পারে। বিদ্যমান সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কার্যকর হওয়ার আগে 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সাপেক্ষ।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার খেলোয়াড়দের ক্রমাগত খেলার একটি বেছে নেওয়া সময়কালের পরে জানায়। এগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ এবং যেকোনো সময় সক্ষম বা সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।

জমা

cke33 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন জমা ৳100। সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — cke33 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না।

• আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট তহবিলের উদ্দেশ্যে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দ্বারা করা জমা গৃহীত হয়। cke33 আপনার কার্ড ইস্যুয়ার দ্বারা প্রযোজ্য যেকোনো ক্যাশ অ্যাডভান্স ফি বা সুদের চার্জের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• cke33 সেইসব উৎস থেকে জমা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত বলে যাচাই করা যায় না, বা যেখানে জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং কার্যক্রমের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।
• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা সময়ে সময়ে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে। বর্তমান সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে জমার পেজে প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ সেই পদ্ধতির প্রযুক্তিগত উপলব্ধতার সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳500। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, cke33 KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান এবং যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

• বোনাস জয়ের উত্তোলন প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পূরণ হওয়ার সাপেক্ষ। যেখানে রোলওভার শর্ত বকেয়া থাকে সেখানে cke33 বোনাসের জন্য দায়ী তহবিলের উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।
• যদি অনুরোধকৃত পরিমাণ খেলোয়াড়ের সাধারণ উত্তোলনের ধরণের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে বড় হয় বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপের নিদর্শন দেখায় তাহলে উত্তোলন অতিরিক্ত যাচাইকরণ সাপেক্ষ হতে পারে।
• যেখানে জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে, অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন, বা আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশে cke33-কে তা করতে হয় সেই পরিস্থিতিতে cke33 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

cke33 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন প্যাকেজ এবং BPL, IPL, ঈদ এবং বিজয় দিবসের মতো ইভেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মৌসুমী প্রমোশন রয়েছে।

• বোনাস বোনাস তহবিলের আকারে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়, যা রিয়েল-মানি তহবিল থেকে আলাদা। বোনাস তহবিল বা সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে, যদি না একটি প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিকবার একই বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টাকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হয়।
• cke33 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন অন্যথায় বলা না হলে জমার তারিখ থেকে 7 দিনের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস তহবিল হিসেবে জমা হয় এবং বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ।
• বোনাস অপব্যবহার — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট জুড়ে সমন্বিত বাজি ধরা, প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণ, বা বোনাস শর্তের পদ্ধতিগত শোষণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয — সমস্ত বোনাস, সংশ্লিষ্ট জয় এবং আবিষ্কারের সময় অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।

cke33 একটি স্ট্যান্ডার্ড বৈশিষ্ট্য হিসেবে ক্ষতিতে ক্যাশব্যাক অফার করে না। যেকোনো ক্যাশব্যাক বা বীমা প্রমোশন যা অফার করা হয় তা প্রমোশনের সময় উল্লেখিত নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষ।

নিম্নলিখিত আচরণ cke33 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• প্রযোজ্য আইনের অধীনে অবৈধ এমন কোনো লেনদেন পরিচালনা করতে বা মানি লন্ডারিং করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, সনাক্তকরণ থ্রেশহোল্ড এড়াতে জমা গঠন সহ।
• ন্যায্য ব্যক্তিগত খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে বাজি রাখতে, গেম মেকানিক্স শোষণ করতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্টের সীমা, বোনাস বিধিনিষেধ, স্ব-বর্জন আদেশ বা cke33 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য অন্য কোনো নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এড়িয়ে চলতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা বা ব্যবহার করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা cke33 গ্রাহক সাপোর্ট বা কমপ্লায়েন্স টিমের সাথে যেকোনো পরবর্তী মিথস্ক্রিয়ার সময় যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম বা ইভেন্টের স্বাভাবিক ফলাফল বিকৃত করে এমন অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের আঁতাত, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত খেলায় জড়িত হওয়া।

cke33 জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং সন্দেহভাজন নিষিদ্ধ আচরণের তদন্তে পেমেন্ট প্রসেসর, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করে।

cke33 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠতে পারে।

• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানোর অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ 7-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সাপেক্ষ।
• টাইম-আউট: যে খেলোয়াড়দের জুয়া থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিরতি প্রয়োজন তারা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি টাইম-আউট পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউট পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র উত্তোলনের উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
• রিয়েলিটি চেক: সেশন সময় রিমাইন্ডার খেলোয়াড়দের তারা কতক্ষণ খেলছেন সে সম্পর্কে সতর্ক করে। এগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 30 মিনিট, 1 ঘণ্টা বা 2 ঘণ্টার ব্যবধানে সেট করা যেতে পারে।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া আর নিয়ন্ত্রণে নেই, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি, বিচার করতে নয়।

cke33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — cke33 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

cke33 ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন cke33-এর ট্রেডমার্ক। যেকোনো cke33 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার — যেকোনো মার্কেটিং উপকরণ, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট বা অন্য কোনো পাবলিক যোগাযোগে ব্যবহার সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, cke33 প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

cke33 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। cke33 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো ঘটনা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

cke33 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি সংশোধনী খেলোয়াড়দের অধিকার বা দায়িত্ব উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে, cke33 এই পেজে আপডেট করা শর্তগুলি পোস্ট করে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে।

যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম সম্পর্কিত যেকোনো কারণে cke33-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমে পৌঁছান।

ইমেইল সাপোর্ট: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ স্বীকার করার এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে একটি তাৎপর্যপূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখি।